Vi erbjuder en flexibel leverans som innebär att tvätten hängs på din ytterdörr om du inte är hemma när vi kommer. Under den tiden från att du hänger din tvätt på dörren tills att vi hämtar upp tvätten är kläderna obevakade. Washaway kan tyvärr inte ansvara för kläder som försvinner när de hänger på dörren. Vi önskar att vi kunde göra det, men då skulle vi behöva synska personer i Washaway-teamet och det har vi inte råd med. Än. Washaway kompenserar alltså inte för tvätt som har kommit bort innan vi har hämtat upp den, eller efter att vi har levererat den till din dörr. Men i samma sekund någon i Washaway-teamet hämtar upp din tvätt bär vi ansvaret för tvätten tills vi är klara med den och hänger den på din ytterdörr. Ett uppdrag vi utför med stolthet. Du får en sms-bekräftelse när vi har hämtat upp din tvätt och ett till bekräftelsemeddelande när vi har levererat tvätten till dig.